Политика обработки персональных данных посетителей сайта

1. Общие положения

1.1. Назначение политики

    Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных на сайте https://hyundaitrucks.ru/, а также реализуемые меры защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Хендэ Трак энд Бас Рус» (ООО «ХТБР») юридический адрес: 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.21, стр.1 (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Основные понятия

    Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

    Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

    Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

    Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    Оператор персональных данных (Оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

    Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

    Пользователь – посетитель сайта https://hyundaitrucks.ru/

    Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

    Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для электронно-вычислительной машины (далее – ЭВМ), обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в рамках настоящего документа понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://hyundaitrucks.ru/

    Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

    Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

    Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.3. Основные права оператора

    Оператор оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставленных персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных ПДн, Оператор имеет право прекратить все отношения с субъектом ПДн.

1.4. Основные обязанности оператора

    Оператор не собирает ПДн, не обрабатывает и не передаёт персональные данные субъектов ПДн третьим лицам, без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.5. Основные права субъекта

    Субъект ПДн имеет право:

  1.     1) получить сведения, касающиеся обработки его ПДн Оператором;
  2.     2) потребовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  3.     3) просить прекратить обработку его ПДн в предусмотренных законом случаях.

2. Цель обработки персональных данных

    Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется с целью предоставления Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом, включая:

  1.     1) ознакомление Пользователя с перечнем товаров и услуг ООО «ХТБР», размещенных на Сайте;
  2.     2) консультация и любая иная коммуникация по вопросам, относящимся к товарам и услугам, указанным на Сайте;
  3.     3) осуществление по запросу Пользователя гарантийного ремонта и технического обслуживания автомобилей;
  4.     4) ведение истории обращения в сервисные центры, урегулирование претензий и гарантийных рекламаций, направленных Пользователем в ООО «ХТБР» формы обратной связи, размещенной на Сайте;
  5.     5) направление уведомлений, рекламных материалов и информационных сообщений по продаже, сервису и сервисным кампаниям в отношении автомобилей;
  6.     6) сбор статистики по посетителям Сайта для улучшения качества работы сайта и его содержания.

3. Правовые основания обработки персональных данных

    Основанием для обработки ПДн является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; Согласие на обработку ПДн.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

    Оператор осуществляет на законной и справедливой основе обработку ПДн следующих физических лиц (субъектов ПДн):

  1. 1) Посетители сайта
    Цель – предоставления Пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом.
    Специальные категории: не обрабатываются.
    Биометрические персональные данные: не обрабатываются.
    Иные категории: фамилия, имя, отчество; VIN-номер, марка и модель автомобиля; номер телефона; адрес электронной почты; адрес места жительства; IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Объем: менее 100 000 субъектов.
  2. 2) Посетители сайта
    Цель – сбор статистики по посетителям Сайта.
    Специальные категории: не обрабатываются.
    Биометрические персональные данные: не обрабатываются.
    Иные категории: фамилия, имя; номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Объем: менее 100 000 субъектов.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Перечень действий с персональными данными, осуществляемых Оператором

    Оператор осуществляет следующие действия с ПДн: сбор, запись, извлечение, хранение, накопление, уточнение (обновление, изменение), передачу, использование, удаление и уничтожение.

5.2. Способы обработки персональных данных

    Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам

  1. 1) ООО «Яндекс»

    Передача персональных данных в ООО «Яндекс» осуществляется через: Яндекс.Метрику.
    Условия передачи персональных данных:
    политика конфиденциальности Яндекс https://yandex.ru/legal/confidential/index.html
    Местонахождение третьего лица: 119021 г. Москва, ул. Льва Толстого, 16.
    Осуществляется трансграничная передача персональных данных.
    Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сайта.
    Объем передаваемых данных: менее 100000 субъектов.
    Категории передаваемых данных: IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, удаление.
    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.
    Требования к защите персональных данных третьим лицом установлены политикой конфиденциальности https://yandex.ru/legal/confidential/index.html
  2. 2) ООО «Гугл»

    Передача персональных данных в ООО «Гугл» происходит через Google Analytics.
    Условия передачи персональных данных:
    политика конфиденциальности Гугл https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ZZ
    Местонахождение третьего лица: 115035, город Москва, улица Балчуг, 7.
    Осуществляется трансграничная передача персональных данных.
    Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сайта.
    Объем передаваемых данных: менее 100000 субъектов.
    Категории передаваемых данных: IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, удаление.
    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.
    Требования к защите персональных данных третьим лицом установлены политикой конфиденциальности https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ZZ
  3. 3) ООО «Эллада Интертрейд»

    Местонахождение третьего лица: Калининградская обл., г. Калининград, ул. Магнитогорская, литер д. 4, д. 4, кабинет 1.
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (урегулирование претензий и гарантийных рекламаций).
    Категории передаваемых данных: фамилия, имя, отчество; VIN-номер, марка и модель автомобиля; номер телефона; адрес электронной почты; адрес места жительства; IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление.

    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.
  4. 4) ООО «Хендэ АутоИвер Рус»

    Местонахождение третьего лица: 197374, город Санкт-Петербург, улица Савушкина, 83 к. 3, Литера А.
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (раздел 2 настоящей Политики).
    Категории передаваемых данных: фамилия, имя, отчество; VIN-номер, марка и модель автомобиля; номер телефона; адрес электронной почты; адрес места жительства; IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление.

    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.
  5. 5) Официальные дилеры ООО «ХТБР», указанные на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/dealers/).

    Местонахождение третьего лица: согласно сведениям на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/dealers/).
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (урегулирование претензий и гарантийных рекламаций; консультация и любая иная коммуникация по вопросам, относящимся к товарам и услугам, указанным на Сайте; направление уведомлений, рекламных материалов и информационных сообщений по продаже, сервису и сервисным кампаниям в отношении коммерческих автомобилей Hyundai).
    Категории передаваемых данных: фамилия, имя, отчество; VIN-номер, марка и модель автомобиля; номер телефона; адрес электронной почты; адрес места жительства; IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление.
    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная\неавтоматизированная обработка персональных данных.
  6. 6) Лизинговые компании, указанные на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/purchase/leasing/).

    Местонахождение третьего лица: согласно сведениям на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/purchase/leasing/).
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (направление заявки для получения предложения о покупке автомобиля в лизинг).
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (направление заявки для получения предложения о покупке автомобиля в лизинг).
    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная\неавтоматизированная обработка персональных данных.
  7. 7) Кредитные организации, указанные на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/purchase/credit/).

    Местонахождение третьего лица: согласно сведениям на Сайте (https://hyundaitrucks.ru/purchase/credit/).
    Цель передачи персональных данных: предоставление Пользователю возможности взаимодействия с Сайтом (направление заявки для получения предложения о покупке автомобиля в кредит).
    Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление.
    Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная\неавтоматизированная обработка персональных данных.

5.4. Обеспечение безопасности персональных данных

    Обеспечение безопасности ПДн, обрабатываемых на Сайте, достигается, в частности следующими мерами:

  •     • определением угроз безопасности ПДн при их обработке в информационной системе ПДн;
  •     • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационной системе ПДн необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные законодательством РФ уровни защищенности ПДн.

Базы данных Сайта находятся на территории Российской Федерации.

5.5. Сроки обработки персональных данных

    ПДн субъектов, обрабатываемые Оператором подлежат уничтожению в случае:

  •     • достижения целей обработки ПДн или утраты необходимости в достижении этих целей;
  •     • прекращения деятельности Оператора.

5.6. Условия обработки персональных данных без использования средств автоматизации

    Обработка персональных данных Пользователей сайта без использования средств автоматизации осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

6. Регламент реагирования на запросы обращения субъектов персональных данных и их представителей.

    При обращении, запросе в письменной или электронной форме субъекта ПДн или его законного представителя, на доступ к своим персональным данным Оператор руководствуется требованиями статей 14, 18 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ.

    В зависимости от информации, предоставленной в запросе, Оператор принимает решение о предоставлении доступа субъекта к его персональным данным. В случае, если данных предоставленных субъектом недостаточно для установления его личности или предоставление ПДн нарушает конституционные права и свободы других лиц Оператор подготавливает мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального Закона № 152-ФЗ или иного Федерального Закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня обращения субъекта ПДн или его законного представителя либо от даты получения запроса субъекта ПДн или его законного представителя.

    Сведения о наличии ПДн предоставляются субъекту при ответе на запрос в течение тридцати дней от даты получения запроса субъекта ПДн или его законного представителя.

7. Регламент реагирования на запросы обращения уполномоченных органов.

    В соответствии с частью 4 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн по его запросу информацию, необходимую для осуществления деятельности указанного органа, в течение тридцати дней с даты получения такого запроса. Допускается запрос уполномоченного органа через форму обратной связи официального Сайта.

Получить специальное предложение

Вся представленная на сайте информация, касающаяся автомобилей и сервисного обслуживания, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 (2) ГК РФ. Все цены указанные на данном сайте носят информационный характер, и являются максимальной ценой перепродажи автомобилей, установленной ООО «Хендэ Трак энд Бас Рус» для официальных дилеров. Цены не должны трактоваться, как ограничивающие право официальных дилеров по своему усмотрению устанавливать цены реализации автомобилей для покупателей. Опубликованная на данном сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления Юридическая информация